Бесплатная медицинская помощь по полису ОМС

Если нарушены сроки ожидания медицинской помощи, необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных своей страховой медицинской организации или Территориального фонда ОМС.

Скорая медицинская помощь

20 минут - время прибытия бригад при оказании медицинской помощи в экстренной форме (при состояниях, угрожающих жизни).

Плановая медицинская помощь в поликлинике

24 часа - срок ожидания приема врачей участкового звена;

14 календарных дней - срок ожидания приема врачей-специалистов (к примеру, неврологов, лор-врачей);

14 календарных дней - срок ожидания проведения диагностических (рентген, УЗИ) и лабораторных исследований;

20 дней - срок ожидания плановой медицинской помощи в условиях дневного стационара;

30 календарных дней - срок ожидания проведения компьютерной томографии, МРТ и ангиографии.

Специализированная медицинская помощь в стационарных условиях

48 часов - срок плановой госпитализации детей до 5 лет и беременных;

30 дней - срок ожидания плановой госпитализации, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи, при оказании которой сроки могут быть превышены.

В экстренных ситуациях, угрожающих жизни, госпитализируют немедленно в ближайший стационар.

В случае невозможности соблюдения предусмотренных сроков ожидания вам должны обеспечить получение необходимой медицинской помощи в других медицинских организациях, работающих в системе ОМС.

Если нарушены сроки ожидания медицинской помощи, необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных своей страховой медицинской организации или Территориального фонда ОМС.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Территориальный фонд ОМС Новосибирской области:

Тел.: (383) 354-91-50, 349-13-92 (отдел защиты прав застрахованных), www.novofoms.ru

Обращаем ваше внимание, что с 1 мая 2016 года ТФОМС НСО будет находиться по новому адресу: Красный пр-т, 42а.

Страховые медицинские организации

ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД»:

Тел. (383) 218-01-14 (многоканальный), www.simaz-med.ru

ООО «СК « Ингосстрах-М», филиал в г. Новосибирске:

Тел. (383) 222-40-43 (отдел защиты прав застрахованных), www.ingos-m.ru

Филиал «Новосибирск-медицина» ОАО «РОСНО-МС»:

Тел. 8-800-100-800-5 (горячая линия), www.rosno-ms.ru