
«Комсомолка» продолжает следить за ликвидацией последствий аварии на котельной «ГАЗТЕК» в Советском районе, которая оставила без отопления тысячи жителей. Напомним, что отопление подвели уже ко всем пострадавшим домам, однако стояки во многих квартирах остаются по-прежнему холодными. Оперативный штаб по ликвидации последствий аварий продолжает работать в круглосуточном режиме.
- Сейчас для нас самым проблемным домом является дом № 60 на улице Гидромонтажной. Это общежитие, там при запуске отопления прорвало трубы, они просто-напросто были старыми и полопались, - рассказал нам глава администрации Советского района Алексей ГОРДИЕНКО. - На самом деле не так много квартир остается без тепла, в большинстве случаев тепло есть. Проблема, надеюсь, больше не стоит так остро.
Александр КАЗАНЦЕВ, юрист: Требуйте деньги за расшатанные нервы!
Данный случай и его последствия полностью подпадают под действие Федерального закона «О защите прав потребителей» и положения Гражданского кодекса РФ о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.
Новосибирцы в данном случае являются потребителями коммунальных услуг, в том числе и отопления. Исполнителем является та организация, которая продает такие услуги населению, вне зависимости от того, кто производит тепло. При этом исполнитель обязан осуществить оказываемые услуги в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами оказания отдельных видов услуг. В случае причинения вреда граждане имеют право предъявить претензию исполнителю, с указанием о безвозмездном устранении недостатков, их последствий, либо потребовать полного возмещения убытков, причиненных им в связи с данными событиями. При неудовлетворении в добровольном порядке законных и обоснованных требований граждане имеют право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов, возмещением в полном объеме причиненного ущерба, а также потребовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
Стоит отметить, что моральная компенсация подлежит возмещению отдельно от имущественного вреда. При обращении в суд исковые требования, в соответствии с законом, государственной пошлиной не облагаются.