Автооценщик против автоэксперта: кто кого?

«КП» попыталась разобраться, чем независимая автооценка отличается от автоэкспертизы?

Уже несколько лет обязательное автострахование не перестает вызывать споры. Но сегодня спорят не только автомобилисты, но даже страховые компании. Автомобилисты, понятно, пекутся о том, как получить справедливое возмещение ущерба, а страховщики — как не дать на себе нажиться.

Новосибирцы все чаще обращаются в суды с исками к страховым компаниям. Мол, попал в аварию, разбил машину. Оценщик насчитал одну сумму ущерба, а страховщик возмещать ее отказался и заплатил меньше. В итоге приходится доплачивать за ремонт авто из своего кармана. Почему же происходит так, что ОСАГО кажется злом тем, кого оно должно защищать? Своим взглядом на проблему с читателями «КП» поделился автоэксперт Сергей БАЙДИН.

Оценка или экспертиза — в чем разница?

— Во время ДТП пересекаются интересы трех сторон: страховой компании, страхователя и потерпевшего. И чтобы не нарушить ничьи интересы, нужно определить такую сумму страховой выплаты, которая устроит всех заинтересованных.

По закону для этого нужно провести независимую автоэкспертизу (оценку) поврежденного имущества. И все же чем автоэкспертиза отличается от оценки?

Провести автоэкспертизу — значит, определить, из-за чего автомобиль поврежден, как его чинить и сколько это будет стоить. А независимая оценка отвечает только на один вопрос: сколько будет стоить ремонт.

Похоже, что в экспертизе транспортного средства должны быть задействованы уже два человека — автотехник и оценщик — или кто-то один, совмещающий эти профессии.

Чем же отличается эксперт-техник от оценщика? Эксперт-техник знает, как устроен автомобиль, как его обслужить и отремонтировать, и легко определяет тип ДТП, в которое угодил автомобиль, по повреждениям. А вот оценщик обладает только общими познаниями — как оценивать имущество. Часто у таких специалистов нет не только технического образования, но и элементарного опыта по обслуживанию, ремонту и эксплуатации автомобилей.

Независимость?

В постановлении «Об организации независимой технической экспертизы» есть интересная фраза:

«…Страховщик (потерпевший) самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с которым заключает договор о проведении экспертизы. Страховщик вправе заключить с экспертом-техником (экспертной организацией) договор об экспертном обслуживании».

Здесь есть противоречие: страховщик и потерпевший имеют разные интересы в определении ущерба. Казалось бы, пострадавший может выбрать эксперта-техника самостоятельно. Это его право, и в этом сама суть независимой технической экспертизы. Между тем, по закону страховые компании вообще не имеют права проводить экспертизу. А в реальности либо жестко диктуют потерпевшим, к каким экспертам обращаться, либо проводят экспертизу сами.

В настоящее время эксперты-оценщики находятся в зависимости от страховщиков, хотя это и противоречит закону об обязательном автостраховании.

Внимание! В пресс-центре «КП» прошел «круглый стол» со специалистами в области автоэкспертизы. Они рассказали о проблемах ОСАГО со своей точки зрения. В ближайших номерах мы опубликуем материалы этого «круглого стола».