Многофункциональный чат-бот создан как единое окно доступа к информации. Фото: nso.ru
Министерство труда и социального развития Новосибирской области совместно с региональным Министерством цифрового развития и связи представило новый цифровой сервис для людей старшего возраста - чат-бот «Активное долголетие», интегрированный в национальный мессенджер «МАКС». Сервис стал важным шагом в развитии цифровых технологий социальной поддержки пожилых граждан.
Многофункциональный чат-бот создан как единое окно доступа к информации о социальных услугах, медицинском обслуживании и досуговых мероприятиях для старшего поколения. В сервисе семь ключевых разделов: афиша мероприятий, информация о льготах и соцподдержке, материалы по финансовой грамотности, запись к врачу, видеоуроки по здоровому образу жизни и база полезных контактов.
- Региональная программа «Активное долголетие» - это комплексная экосистема поддержки, реализуемая в рамках национального проекта «Семья». Чат-бот станет важным инструментом повышения качества жизни старшего поколения благодаря современным цифровым технологиям, - отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко.
- Разработка чат-бота - результат командной работы специалистов нашего ведомства. Сервис внедрен в рамках федерального проекта «Государство для людей» и направлен на создание максимально удобной среды получения социальных услуг для граждан старшего возраста. Чат-бот обеспечивает безопасный доступ к верифицированной информации без необходимости предоставлять персональные данные, - подчеркнула начальник отдела ведомственной цифровизации Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Юлия Гусева.
Начать общение с ботом можно по ссылке.
Внедрение цифровых сервисов соответствует приоритетам и задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».