Число консультаций в формате «врач - пациент» через МАКС растет. Фото: nso.ru
Новосибирская область активно использует телемедицину, что соответствует задачам нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» и делает медицинскую помощь доступнее.
Число консультаций в формате «врач - пациент» через МАКС растет. По видеосвязи проводится повторный прием: можно обсудить с терапевтом результаты диагностики или консультаций узких специалистов, задать вопросы о лечении, получить рецепт на льготные лекарства и закрыть электронный лист нетрудоспособности.
Чат-бот «Телемедицина. Новосибирская область», с помощью которого пациенты получают дистанционную консультацию врача, начал работу в феврале 2026 года. К настоящему времени в национальном мессенджере проведено более 200 тысяч телемедицинских консультаций. Для сравнения, до интеграции сервиса в МАКС за весь 2025 год было чуть больше 30 тысяч онлайн-приемов. С наступлением холодов количество консультаций традиционно растет.
- Если в августе в Новосибирской области врачи провели 22 тысячи ТМК-консультаций, то в сентябре количество онлайн-приемов выросло до 28 тысяч. Телемедицина открывает новые возможности для пациентов: не нужно тратить время на посещение поликлиники и ожидание приема. Чат-бот позволяет быстрее получить консультацию врача, скорректировать лечение или выписать льготный рецепт. А если пациент полностью здоров и у врача нет сомнений, можно за несколько минут закрыть больничный лист, - отметил министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий.
Чтобы записаться на онлайн-прием, нужно написать в чат-бот «Телемедицина. Новосибирская область» в мессенджере «МАКС». Для консультации понадобится устройство с видеокамерой, микрофоном и функцией воспроизведения звука.