
Фото: Олег ЗОЛОТО.
Житель Ленинского района Новосибирска купил на Wildberries матрас-топпер за 7 231 рубль. После распаковки товар не восстановил форму и оказался деформированным. Покупатель восемь раз подавал заявки на возврат, но продавец их отклонил. В итоге сибиряк обратился в суд. Об этом сообщили в пресс-службе Мировых судей Ленинского района Новосибирска.
В июле 2026 года покупатель обратился в суд. Он просил вернуть стоимость матраса, возместить расходы на экспертизу и выплатить компенсацию морального вреда, неустойку и штраф.
Во время разбирательства стороны заключили мировое соглашение. Продавец обязался выплатить 10 231 рубль – стоимость матраса и экспертизы, а также 10 тысяч рублей на оплату услуг представителя. Покупатель согласился с условиями. Мировой судья судебного участка № 9 Ленинского района Новосибирска утвердил соглашение. Условия позволили сторонам урегулировать спор без решения по иску о взыскании неустойки и потребительского штрафа.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru