Родители могут получить компенсацию за неиспользованные дни отдыха
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Роспотребнадзор по Новосибирской области разъяснил порядок возврата денег за путевки в лагерь «Чкаловец», где смену досрочно завершили из-за регистрации энтеровирусной инфекции.
Родителям необходимо обратиться в администрацию лагеря с письменным заявлением, указав реквизиты для перечисления средств. К заявлению следует приложить копии договора, путевки и документов, подтверждающих оплату.
По закону требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней. При этом лагерь вправе удержать сумму фактически понесенных расходов.
В Роспотребнадзоре напомнили, что право на возврат средств предусмотрено статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 781 Гражданского кодекса РФ.
Получить консультацию можно по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области: 8-800-350-50-60.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru