Чат-бот МФЦ Новосибирской области заработал в национальном мессенджере MAX.
Фото: Мария Ворнакова.
Чат-бот МФЦ Новосибирской области теперь есть и в мессенджере МАХ. Как рассказал министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь, в основе виртуального помощника лежат технологии искусственного интеллекта. Об этом сообщили в пресс-службе регионального Министерства экономического развития.
- Сервис создан для повышения качества обслуживания жителей и будет развиваться. Виртуальный консультант – это удобный инструмент для получения оперативной информации в круглосуточном режиме, - добавил он.
С помощью чат-бота новосибирцы смогут узнать о государственных и муниципальных услугах, ознакомиться с режимом работы филиалов, оценить качество предоставляемых услуг и многое другое.
- МФЦ сегодня выступает как единый интегратор всех услуг и сервисов, необходимых для решения различных жизненных ситуаций. Центры и офисы «Мои документы» Новосибирской области оказывают не только государственные услуги, но и комплексные услуги ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, во всех центрах помимо государственных услуг можно оформить страховые, банковские и сервисные услуги, а в некоторых офисах граждане могут получить консультацию сотрудников органов власти, - добавил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru