В Новосибирске выросла оперативность ответа диспетчера скорой помощи.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
В Новосибирской области сократилось ожидание ответа диспетчера скорой помощи. На вызов отвечают теперь очень быстро: в 2024 году в среднем звонивший ждал оператора 23 секунды.
Единая диспетчерская помощь объединила станцию скорой медицинской помощи Новосибирска и шесть подстанций. Весной прошлого года на станции внедрили систему дашбордов, на которых есть вся оперативная информация о работе службы, например, почасовое поступление вызовов, их общее количество и число вызовов в конкретном районе. Также есть дашборд, который отражает время ожидания бригады по экстренным вызовам. За первые сутки 2025 года среднее время ожидания бригад по таким вызовам составило 16 минут при нормативе в 20.
Еще одна инновация – оснащение бригад СМП планшетами с приложениями для врачей и диспетчеров.
– Система пока работает в тестовом режиме, в планах на 2025 год – её расширение на все бригады и обеспечение оперативной передачи информации о пациенте в стационар, сообщил министр здравоохранения области Ростислав Заблоцкий.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru