
Новосибирский метрополитен оценили люди с нарушениями слуха, зрения, мобильности. В проверке доступности метро участвовали трое человек: незрячий, слабослышащий и маломобильный.
От станции «Красный проспект» до станции «Заельцовская» их сопровождали начальник службы движения Новосибирского метрополитена Андрей Мамонтов и начальник департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска Ольга Незамаева.
— Мы проходим маршрут с людьми, которые оценивают доступность — насколько легко воспользоваться уже сформированными условиями. Активисты внесли ряд предложений, которые позволят избежать травм и облегчить проезд людям с инвалидностью, — рассказала Ольга Незамаева.
В числе предложений, например, установка предупреждающей полосы перед аппарелью, оснащение метро ступенькоходом, который смог бы поднимать массу более 120 кг, обеспечение станций лифтами, разделение входов: для маломобильных людей и для незрячих — с тактильной плиткой.
Помимо имеющихся в метрополитене средств аудиовизуальной информации, ступенькоходов, спусков для маломобильных людей, оборудованных для человека на инвалидной коляске вагонов, тактильных плиток и табличек, каждая станция оснащена схемами движения поездов, выполненных шрифтом Брайля, также работает специально обученный персонал. В прошлом году за помощью к сотрудникам метро обратились 7500 человек, в том числе мамы с колясками и пенсионеры.
— Существуют правила проезда маломобильных групп населения в метрополитене. В 2017 году мы плотно занялись этой работой, при этом взаимодействовали с библиотекой для незрячих и с обществом инвалидов-колясочников. Работа шла долго — мы кропотливо выверяли этот порядок. Он закреплен в правилах пользования и на сайте. В случае с маломобильным человеком: по указанному номеру телефона гражданин может оставить заявку, и к указанному времени его встретят и окажут помощь. Все сотрудники, которые участвуют в сопровождении — дежурные по станции в количестве 115 человек, — прошли обучение и имеют сертификаты, — отметил Андрей Мамонтов.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция (383) 289-91-00
Viber/WhatsApp 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru