Новосибирец требует 50 тысяч рублей с интернет-магазина за отмену оплаченного заказа
Заказ отменили из-за якобы отсутствия товара, но на сайте он был в наличии.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Новосибирец потребовал с OZON 50 тысяч рублей за моральный ущерб из-за отмененного заказа. Информация об этом появилась на сайте Дзержинского суда.
— Пострадавший оформил заказ в интернет-магазине OZON на 3 413 рублей. В покупку вошли шуруповерт, отвертки, кабели, сверла, нож сапожный, кабели для зарядки телефонов, постеры с изображениями персонажей из популярных американских фильмов и комиксов. Заказ пострадавший оплатил и также получил подтверждение от продавца. А через некоторое время заказы отменили. Причиной отмены стало отсутствие товара, но на сайте было указано, что он есть, — рассказали в суде.
В техподдержке пострадавшему не смогли объяснить причину отмены. Тогда мужчина написал претензию продавцу, чтобы ему отправили товар. Однако, этого так и не произошло.
Теперь пострадавший требует от интернет-магазина свои покупки, 50 тысяч за моральный вред и еще 1 167 рублей неустойки.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию:
Редакция: (383) 289-91-00
Viber/WhatsApp: 8-923-145-11-03
Почта: kp.nsk@phkp.ru