Ведущие специалисты Новосибирского филиала Сибирской генерирующей компании Лидия Мастюгина (на фото – справа) и Мария Данилова отвечают на вопросы потребителей в серии подкастов.
У потребителей часто возникают вопросы об оплате коммунальных услуг. Чтобы прояснить ряд важных деталей, сотрудники СГК записали на Радио «Комсомольская правда» серию подкастов.
В одном из них речь идет о порядке годовой корректировки, которая меняет цену за тепло в очередной квитанции.
- На территории Новосибирской области действует порядок оплаты отопления по системе 1/12 - равномерно в течение календарного года, включая летние месяцы. В начале следующего года ресурсоснабжающая организация или управляющая компания производит годовую корректировку, - объяснила ведущий специалист отдела реализации Новосибирского филиала Сибирской генерирующей компании Лидия Мастюгина. - Таким образом, годовая корректировка — это разница между тем, что уже оплачено по отоплению в течение года, и тем, что фактически потребил многоквартирный дом по общедомовому прибору учета тепловой энергии.
Что влияет на величину корректировки? Можно ли корректировку оспорить? На эти и другие вопросы есть ответы в подкасте. В других подкастах серии «СГК отвечает» идет речь о поверке счетчиков тепла и о дистанционной оплате коммунальных услуг.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию:
Редакция: (383) 289-91-00
WhatsApp: 8-923-145-11-03
Почта: kp.nsk@phkp.ru
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях: