Сибирячка судится с компанией по доставке еды: курьер не принес ей заказ
Женщина ждала свой заказ больше часа.
Фото: Артем КИЛЬКИН. Перейти в Фотобанк КП
Жительница Новосибирской области подала в суд на службу доставки. Об этом сообщается на сайте Искитимского районного суда.
— Женщина оформила заказ на сумму 1245 рублей. Ей сказали, что все привезут через 30 минут. Только спустя полтора часа никто к ней так и не приехал, — рассказывают в суде..
Расстроенной чибирячке не удалось дозвониться до курьера. А на горячей линии службы доставки ей рассказали совсем другую версию происходящего.
— Оператор горячей линии сообщил истцу, что заказ был доставлен на ее адрес, курьер в течение 10 минут пытался связаться с ней по указанному номеру телефона, но никто не взял трубку, соответственно заказ был возвращен в ресторан. После чего девушке пришел кассовый чек возврата денежных средств на сумму 1245 рублей. Она обратилась в ресторан, где ей сообщили, что курьер заказ забрал, но обратно ничего не возвращал. В ресторан также поступила информация из службы доставки о том, что курьеру не удалось связаться с ней, после чего служба доставки в одностороннем порядке отменили заказ, — пишут на сайте суда.
Сейчас сибирячка хочет взыскать с компании моральный ущерб — 2500 рублей, а так же штраф 1250 рублей из-за того, что ее, как потребителя не удовлетворили.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию:
Редакция: (383) 289-91-00
WhatsApp: 8-923-145-11-03
Почта: kp.nsk@phkp.ru
И не забудьте подписаться на нас в соцсетях: