Новосибирская транспортная прокуратура защитила права инвалида, пытавшегося получить компенсацию за свой сломанный чемодан.
— Как стало известно, инцидент произошел 28 апреля текущего года. В авиакомпанию «Сибирь» с претензией о компенсации расходов обратился 73 — летний инвалид. При перевозке отправлением «Симферополь — Москва» ему повредили багаж. Несмотря на это, ответ по существу обращения перевозчиком был направлен лишь спустя два месяца, а причиненный пассажиру ущерб авиакомпания не компенсировала, — рассказали в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
По результатам проверки транспортным прокурором генеральному директору авиакомпании «Сибирь» было внесено представление, а в отношении председателя претензионной комиссии перевозчика возбуждено административное производство по статье о несвоевременном предоставлении гражданину информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами. И только после этого мужчина получил свою компенсацию за сломанный багаж.
— В настоящее время компенсация в 4 тысячи 800 рублей пассажиру выплачена в полном объеме, — отметили в ведомстве.