
Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ. Перейти в Фотобанк КП
В Новосибирске педиатр одной из поликлиник отказалась приезжать на вызов к двухетнему ребенку, у которого на выходных поднялась температура до 38,9 градусов. Об этом КП-Новосибирск рассказала мама малыша.
— Сын начал температурить в субботу. Я через Госуслуги вызвала в 14.30 врача на дом, но перезвонила педиатр, которая часто неадекватно себя ведет, и сказала: «Не приду!». Мол, вызов переносится на завтра. Я спрашиваю у нее: «Как быть?» А она отвечает: «Если так плохо — звоните в скорую». И бросает трубку. Даже не спросила о симптомах, не дала никаких рекомендаций по телефону! Тащить ребенка с температурой в платный центр — тоже такая себе альтернатива. Поэтому мне пришлось лечить его самостоятельно, а на следующий день звонить в 122. Я вызвала врача, оставив пометку, чтобы та грубая врач-педиатр к нам не приходила. И все прошло нормально, — анонимно рассказала КП-Новосибирск мать ребенка.
Женщина добавила, что когда ее сын заболевает ОРВИ или гриппом, у него это все переходит в ангину.
— Для меня очень принципиально, чтобы врач посмотрел ему горло, ведь я сама не смогу поставить диагноз. Важнее здоровье ребенка, а не поведение педиатров. В слишком кризисной ситуации я бы и скорую вызвала, и сама бы повезла ребенка в инфекционную больницу. Возмутило такое отношение педиатра, — говорит сибирячка. — Другая педиатр подтвердила мое лечение, дала свои рекомендации.
КП-Новосибирск направила запрос в минздрав Новосибирской области с просьбой объяснить, имеет ли право врач переносить вызов на следующий день.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
— Есть приказ департамента здравоохранения Новосибирской области от 11.12.2008 N 1919 «О совершенствовании работы амбулаторно-поликлинических учреждений», в котором указано, что прием вызовов врача на дом по телефону заканчивается за 1 час до окончания работы учреждения. Чаще всего поликлиника в выходные работает до 15:00. Соответственно вызов, который поступил в 14:30, формально не входит в диапазон для приема вызовов на данный день. И врач имел право указать на данный фактор, — сообщил КП-Новосибирск юрист Егор Горшков.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru