«Я летал по нему пять лет и все молчали»: новосибирец отсудил 500 тысяч с МВД за ошибку в загранпаспорте
В загранпаспорте нашли ошибки.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
Новосибирец Михаил* отсудил у МВД полмиллиона за ошибку в загранпаспорте. В декабре 2023 года он вместе с семьей собирался лететь на Новый год в Пхукет. Путевка обошлась в 4 миллиона рублей.
- Ночью 28 декабря мы приехали в аэропорт. Прошли регистрацию, все рамки. Все прошли паспортный контроль, и на нем мне сказали, что надо подождать. Подошел руководитель паспортного контроля и сказал, что в моем заграннике ошибка, а именно в машинописной строке (она находится в самом низу основной страницы – ред.), - рассказал КП-Новосибирск Михаил. – У меня была ошибка в сроке действия паспорта.
Михаилу объяснили, что за неделю до их вылета вышел новый закон: запрещено выпускать людей заграницу даже с незначительными ошибками, которые обычный человек может и не заметить. До этого система была лояльнее.
- Я с этим паспортом летал 5 лет. Почему мне никто за это время не сказал, что в документе есть косяк? Сказали бы давно: «У вас ошибка, сейчас пропустим, но лучше переделать». Естественно, семья была в шоке. Они улетели, а я остался под Новый год один, - говорит мужчина.
На следующий день Михаил поехал в отделение МВД, где получал загранник. Сотруднице объяснил ситуацию, но услышал отрешенное: «Ничем помочь не можем. Паспорт будет только в следующем году».
- Я ее выслушал и сказал, что буду подавать в суд, что взыщу с них все деньги: и за путевку, и за моральный вред. Женщина испугалась и начала искать варианты решения. Она забрала у меня паспорт и сказала, чтобы я пришел за новым завтра, - рассказывает Михаил. – В общем, мне в старом документе заменили первую страницу и изменили срок действия паспорта, строку внизу тоже поменяли.
Михаил улетел к семье в Пхукет 31 декабря. Когда вернулся, подал иск в суд к МВД, чтобы взыскать все непредвиденные расходы и моральную компенсацию.
- Истцу были причинены убытки в общей сумме 497 803 рубля, из которых: поездка из аэропорта Толмачево к месту проживания – 1 032 рубля, стоимость авиабилета по не допущенному рейсу – 74 778 рублей, приобретение нового авиабилета на Пхукет – 363 588 рублей, поездка (день нового вылета) в аэропорт Толмачево – 911 рублей, пропущенные дни проживания в отеле – 53 223 рубля, стоимость трансфера с аэропорта Пхукет (Тайланд) до отеля – 4 270 рублей. Кроме того, истец ссылается на причиненные ему нравственные страдания как основание для компенсации морального вреда, - говорится на сайте Центрального районного суда.
По словам Михаила, на первом заседании представители МВД пытались заверить суд, что мужчина сам должен был увидеть ошибку.
- Говорили, что они якобы меня предупреждали об ошибке в паспорте, а я специально по нему ездил. Пытались сделать меня виноватым. Я тогда так злился. Суд запросил у МВД информацию о том, как они меня предупреждали. Предоставить никаких доказательств они не смогли, - говорит новосибирец.
В итоге суд встал на сторону туриста и удовлетворил иск. Теперь мужчине должны выплатить 515 тысяч рублей. В эту сумму входят убытки и моральная компенсация.
*имя изменено
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru