
30-летняя Кристина Ольховая из Новосибирска рассказала про мастера по наращиванию ресниц, которая испортила ей волосы.
- Я ходила в салон, который открыла моя знакомая. У меня никогда не возникало претензий к мастерам до этого случая. Я пришла к мастеру на наращивание ресниц. Ближе к концу процедуры она дала мне в руки мини-фен, которым я сушила себе глаза, - рассказала КП-Новосибирск Кристина. – Когда я встала с кушетки, посмотрела в зеркало и увидела, что у меня падают волосы с головы клоками. Естественно, задала вопрос мастеру: «Ты что мне волосы отрезала?».

Мастер начала отнекиваться и не придумала ничего лучше, как сказать: «Я что, дура вам волосы резать? Вы такая и пришли». Кристина позвонила директору салона и попросила разобраться.
- Я осталась довольна работой, которую сделал мастер, но была в шоке от ситуации с волосами. Мастер быстро убежала из салона. А мы пошли смотреть камеры видеонаблюдения, - говорит женщина.

Кадры и вывели на чистую воду мастера, на них видно, как она случайно капнула клей для ресниц на волосы клиентки. Чтобы никто не заметил, она взяла ножницы и аккуратно отрезала пряди.
- Директор салона была в ужасе. Мастер передо мной не извинилась, а мне пришлось заново ехать и наращивать волосы. Директор возместила мне эти расходы, - говорит Кристина.
При этом мастера в салоне пожалели, не уволили. Но, как говорит клиентка, ситуацию решили предать огласке сейчас, потому что лешмейкер снова поступила некрасиво.
- Она ушла в отпуск, уехала к себе домой. Когда ей пришла зарплата, она написала хозяйке, что больше не будет работать и делай что хочешь с клиентами, ей без разницы. Люди к ней были записаны на месяц вперед!
Кристина надеется, что для мастера эти ситуации послужат хорошим уроком на будущее и научит решать проблемы, а не убегать от них.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция (383) 289-91-00
Viber/WhatsApp 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru