«Поднялась температура и резало живот»: новосибирцы массово пожаловались на отравление роллами
Жителям Новосибирска, заказавшие роллы в одной и тоже службе доставки, через сутки пришлось обращаться к врачам. Одним из тех, кому «посчатливилось», оказался 25-летний Максим.
- 10 января мы с девушкой заказали два сета. Плохо нам обоим стало на следующий день. Поднялась температура, тошнило, в животе была колющая боль, - рассказал КП-Новосибирск Максим, пострадавший. – Мы обратились в больницу, у нас взяли анализы. Пока ждем результат.
Еще одна пострадавшая – 16-летняя школьница. Девочка вместе с подругой заказали два сета. После перекуса плохо стало обеим.
- У дочки поднялась температура 39,6. Она лежала пластом. Мы вызвали участкового врача, дочку отправили на больничный, - рассказала КП-Новосибирск Ольга, мама школьницы.
В итоге медики диагностировали у школьницы острый энтероколит средней степени тяжести.
- У нее сильная интоксикация. Я сидела с дочкой дома, не ходила на работу. Сейчас ей немного лучше, она начала понемногу есть, - говорит женщина. – Когда я написала отзыв о фирме, то со мной связались представители этой компании, сказали, что сейчас идут проверки. Обещали вернуть деньги.
Массовыми жалобами на доставку роллов заинтересовался и региональный Роспотребнадзор.
- Начато эпидемиологическое расследование, устанавливаются причины произошедшего, - сообщили в ведомстве .
КОМПЕТЕНТНО
- Любой общепит с блюдами из сырой рыбы – это высокий риск острых отравлений. Такое отравление грозит наиболее тяжелым поражением нервной системы, желудочно-кишечного тракта. Иногда в результате отравления идет поражение сердечно-сосудистой системы, вплоть до тяжелого обострения хронических заболеваний, – рассказал КП-Новосибирск Яков Новоселов, главврач «Сибирского федерального центра оздоровительного питания».
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
- Так как Роспотребнадзор начал проверку, то дублировать жалобу туда нет практического смысла. Поэтому, прежде всего, отравившимся посетителям нужно защищать свои права в претензионном порядке, так как их здоровью был причинен вред. Важно зафиксировать у врача факт отравления. Затем написать претензию в организацию, в которой заявить о расходах на лечение, упущенном заработке, моральном вреде и потребовать компенсацию . Если владелец не удовлетворит претензию, то нужно будет обращаться в суд. В иске к пунктам, которые указывали претензии, нужно потребовать оплату штрафа в 50% от суммы иска и возмещение судебных расходов, - рассказал КП-Новосибирск юрист Егор Горшков.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция (383) 289-91-00
Viber/WhatsApp 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru