Grand Autograph Hotel Novosibirsk стал преемником Marriott
Фото предоставлено отелем ГрандАвтограф / Grand Autograph Hotel Novosibirsk
Отель «Марриотт» - единственный пятизвездочный отель Новосибирска. После ухода сети из России, с его фасада сняли логотип и продолжили работу под новым именем «Гранд Автограф». По словам генерального управляющего отеля Тони Тошева, на клиентах смена бренда никак не отразится.
Генеральный управляющий отеля Тони Тошев. Фото предоставлено отелем ГрандАвтограф / Grand Autograph Hotel Novosibirsk
- Отель изначально создавали как будущее лицо города, стремились сделать лучшим в Новосибирске. Бренд «Марриотт» выбрали, потому что это одна из ведущих мировых компаний. Внешний вид гостиницы, планировка соответствуют ее стандартам. Сеть приняла решение уйти из России, но гостиница остается. Вся структура, персонал и его подготовка, сервис остаются неизменными. Остается и коллектив отеля - очень опытный, подготовленный, обученный. Да, изменилось название с «Марриотт» на «Гранд Автограф», но стандарты обслуживания остались прежними.
- Как гостиничный бизнес чувствует себя на фоне напряженной мировой обстановки?
- С уходом «Марриотт» приходится перенастраивать системы бронирования, стало мало иностранных туристов. Но благодаря усилиям государства, началось развитие туризма внутреннего. В Новосибирске в основном развит бизнес-туризм, активно развивается медицинский туризм. Мы наблюдаем, что рынок понемногу восстанавливается.
- На ваш взгляд, сеть «Марриотт» может вернуться в Россию? Есть вероятность, что вы вернетесь под крыло бренда?
- Такая возможность есть. «Марриотт» не закрыл дверь, и мы тоже дверь не закрываем. В любом случае, наши гости могут быть уверены: даже не находясь под брендом «Марриотт» мы сохраняем накопленный опыт, высокое качество, стандарты и подход к работе. Мы гарантируем качество, которое было раньше.