10 лет, 1000 офисов, 2500 квадратных метров

В лаборатории работа непрерывна - пробы поступают сюда круглосуточно.

4 октября международная медицинская компания «ИНВИТРО» открыла свой самый большой за Уралом лабораторный комплекс. Площадь его 2,5 тысячи квадратных метров. Ежедневно сюда поступают более 8 тысяч проб от пациентов со всей Сибири и Дальнего Востока. Нельзя забывать, что одна проба - это чаще всего минимум два-три исследования. Таким образом, за день лаборатория выполняет около 20 тысяч исследований.

- В лаборатории работа непрерывна - пробы поступают сюда круглосуточно. Перевозка биоматериала - сложный процесс. Вы даже не представляете, сколько в нем тонкостей! Наши пробирки доставляются любыми доступными оперативными способами, в каждом есть нюансы. Например, для разного биоматериала используются разные температурные режимы доставки, температуру, необходимую для сохранности проб, обеспечивают специальные сертифицированные термоконтейнеры. Выбор режима хранения и транспортировки каждого биоматериала происходит в соответствии с гостом, - рассказывает заместитель заведующего клинико-диагностической лабораторией ООО «ИНВИТРО-Сибирь» Валентина Андрушкевич.

В рамках юбилейных мероприятий ООО «ИНВИТРО-Сибирь» провело для врачей СФО научно-практическую конференцию «Медицина XXI века - взгляд в будущее. Современные аспекты междисциплинарного подхода к профилактике, диагностике и лечению».

Ежедневно 8 тысяч проб! И каждая проба - в глобальном смысле чья-то жизнь. Не нарушаются ли качество и скорость проведения анализа? От нас ведь скрыт процесс исследования - как его проконтролировать? Не могут ли перепутать конкретную пробирку с 8 тысячами других? Не придется ли неделю ждать результатов исследований? Ответ представители компании дают однозначный: нет, ошибок быть не может. Аргументы действительно убеждают.

Прежде всего при регистрации заказа в ИНВИТРО используют программу, использующую индивидуальные номера заказчиков и штрихкоды. В дальнейшем это позволяет упростить процесс идентификации пациента для приборов, которые проводят распределение пробирок и продолжают исследование. Такая процедура необходима для исключения подмены, потери пробирок и быстрого выполнения исследований. И конечно же, автоматически это «обезличивает» пробирку для сотрудников лаборатории, что очень важно для защиты персональных данных пациентов, то есть в итоге в подразделения попадает пробирка не именная, а закодированная цифрами. После регистрации заказчик отправляется в процедурный кабинет. Благодаря автоматизации большинства процессов и наличию индивидуальных штрихкодов невозможно совершить ошибку при внесении данных в карту исследований. Поэтому, если штрихкод при вас был помещен на пробирку с вашей кровью, будьте уверены: результаты ваши.

Настоящий шок даже у профессионалов вызвали помещения и оборудование лаборатории - это настоящие роботизированные комплексы! Лаборатория оснащена 3 аппаратами для общего анализа крови, 8 иммунохимическими анализаторами для выявления заболеваний иммунной системы, 3 гематологическими анализаторами для выявления количественных показателей клеток крови, 2 мочевыми станциями. В лаборатории 15 амплификаторов для молекулярно-генетических исследований. Наиболее сложное и дорогое оборудование - сортировочная станция. С ее помощью пробирки автоматически распределяются по приборам для проведения необходимых исследований. Такая организация работы возможна лишь в условиях централизованной лаборатории. Высокотехнологичное оборудование проводит анализ и автоматически в онлайн-режиме выводит результаты в лабораторную информационную систему, снова исключая ошибки при внесении данных.

Площадь нового лабораторного комплекса - 2,5 тысячи квадратных метров.

На один из вопросов гостей о сроках исследований при такой масштабной загрузке лаборатории ответила Валентина Андрушкевич:

- Большая часть тестов выполняется за один-два дня. Тем не менее ИНВИТРО практикует выполнение и срочных исследований. Результат такого теста пациент получит в течение двух часов. В новой лаборатории ИНВИТРО пробирки для срочных анализов отправляются из процедурного кабинета в регистратуру пневмопочтой. Такая посылка прибывает в место назначения меньше чем за 10 секунд. Если счет идет на часы, разве мы можем позволить себе хотя бы день?

Несмотря на высокий уровень автоматизации процессов клинико-диагностической лаборатории ИНВИТРО, специалисты в этой системе остаются главными. Масштаб лабораторного комплекса позволяет собрать коллектив самых квалифицированных профессионалов Сибири: в стенах ИНВИТРО работают 6 кандидатов медицинских наук и 1 кандидат биологических наук. И прежде, чем выдать пациенту результаты с тем или иным заключением, эксперты ИНВИТРО после исследований проверяют все показатели и общую сложившуюся картину.

- В месяц в ИНВИТРО выполняется порядка 400 тысяч тестов. Несмотря на такое большое количество исследований, каждый этап анализа проходит многоуровневую систему контроля качества, - пояснила врач группы по контролю качества лаборатории Екатерина Томзикова.

- Мы первые среди медицинских компаний прошли программу верификации «Шесть сигм». Это значит, что принятые в ИНВИТРО стандарты контроля качества подтверждены на международном уровне, - дополняет основатель ИНВИТРО Александр Островский.

Метод «шести сигм» долгое время применялся для контроля качества в промышленном производстве. Настоящей революцией стала адаптация «шести сигм» к современной лабораторной диагностике, реализованная Джеймсом Вестгардом. Сегодня «мультиправила Вестгарда», основанные на методе «шести сигм», являются главным отраслевым стандартом качества лабораторной диагностики во всем мире. Верификация «Шесть сигм» означает, что количество ошибок при диагностике равно 3,4 случая на миллион тестов.

- Для понимания уровня требований поясним, что авиакомпании работают по стандартам «Пять сигм», то есть даже к перевозчикам требования на уровень ниже, - отметил Дмитрий Парамонов, управляющий директор Abbott СНГ.

В десятилетний юбилей ООО «ИНВИТРО-Сибирь» был открыт тысячный медицинский офис в одном здании с лабораторией.

- В этом медицинском офисе ИНВИТРО мы учли многие пожелания наших пациентов и оснастили его индивидуальными звуконепроницаемыми кабинками, электронной очередью, пневмопочтой, - говорит генеральный директор ООО «ИНВИТРО-Сибирь» Александр Хамидулин, - а для удобства наших пациентов в ближайшее время компания откроет еще около 100 медицинских офисов.

В рамках юбилейных мероприятий ООО «ИНВИТРО-Сибирь» провело для врачей Сибирского федерального округа научно-практическую конференцию «Медицина XXI века - взгляд в будущее. Современные аспекты междисциплинарного подхода к профилактике, диагностике и лечению». На конференции присутствовали более 600 человек, среди них были гости из ближнего и дальнего зарубежья.

- Мы - компания, которая работает с будущим. Тот, кто не создает новых знаний, не имеет никаких шансов к выживанию, поэтому мы постоянно развиваемся, - подчеркнул основатель ИНВИТРО Александр Островский. Под таким девизом и прошла конференция, а мы тоже выделили несколько важных тем, побывав на тематических секциях.

За день лаборатория выполняет около 20 тысяч исследований.

МИР ИЗМЕНИТСЯ НАВСЕГДА

Рассказом о биопринтинге - печати клеток и органов - удивил исполнительный директор лаборатории 3D Bioprinting Solutions Юсеф Хесуани. Когда от исследований и испытаний мы перейдем к внедрению этой технологии - мир изменится навсегда.

- Сейчас активно развивается биопечать плоских органов: кожи, хрящей. Также есть успехи и в создании яичников и щитовидной железы, пока что мышей, - уточнил эксперт. - Настоящим прорывом станет создание почек и печени, но до этого еще далеко.

Только вдумайтесь в цифры: лишь в США в день умирают 18 человек, не дождавшиеся своей очереди на донорский орган.

- Мы уже договорились об отправке нашего оборудования на российский сегмент Международной космической станции для опытов создания трубчатых органов. В искусственных условиях невесомости на Земле мы можем делать их не более миллиметра, - продолжает эксперт, - но естественное отсутствие гравитации может позволить их делать намного больше.

ФИАСКО С НЕПРЕРЫВНЫМ ОБУЧЕНИЕМ

В любом случае с новейшими технологиями и разработками - работать людям. Сейчас врачи должны привыкать к новой системе - непрерывному медицинскому образованию.

- Медики всегда воспринимали сертификационные курсы как дополнительный отпуск. Раньше необходимо было проходить их раз в пять лет, объем курсов - 144 академических часа. Сейчас все изменилось, - заявила заместитель генерального директора ИНВИТРО, директор Высшей медицинской школы Виталина Левашова. - С 2016 по 2021 год предполагается переход к непрерывному медицинскому обучению.

Это значит, что ежегодно необходимо будет получать по 50 кредитов, накапливая их за участие в конференциях, семинарах, онлайн-курсах… Правда, законы, регулирующие непрерывное медицинское обучение, до сих пор не приняты.

- В новом приказе Минздрава даже нет такого раздела - лишь появился абзац, где написано, что врач каждый год обязан проходить курсы повышения квалификации в объеме не менее 36 часов, то есть 180 часов за пять лет. И никто не понимает, что будет дальше, - посетовала эксперт.

Сейчас врачи должны привыкать к новой системе - непрерывному медицинскому образованию.

ТЕЛЕМЕДИЦИНА, БОРЬБА С БОЛЬЮ, БЕСПЛОДИЕМ, ЭНДОКРИННЫМИ БОЛЕЗНЯМИ

Еще одно новшество в работе врача - это урегулирование процесса его общения с пациентом и коллегами по видеосвязи или другим дистанционным способом.

Также на конференции обсудили другие не менее острые проблемы современной медицины: как помочь пациентам с острой и хронической болью, лечение женского бесплодия, эндокринных болезней и стратегии развития в постоянно меняющихся условиях. Кстати, за участие в конференции медицинские работники уже получили кредиты. И знания новые, и польза.

В рамках конференции врачи получили современные знания и представления о патогенезе и возможностях терапии пациентов с патологией надпочечников, при различных формах бесплодия, урогенитального синдрома, миомы матки, при болевом синдроме. Представленные материалы основаны на международных и отечественных рекомендациях, они позволят докторам создавать лечебные и диагностические алгоритмы в клинической деятельности.