Сибиряков готовы научить безопасно пользоваться газом
Сжиженным газом ежедневно пользуются десятки тысяч новосибирцев, и к специалистам этой отрасли, ставшим гостями жилищно-коммунального марафона новосибирской «Комсомольской правды», у горожан и жителей области накопилось много вопросов. А ответили на них генеральный директор ООО «Новосибирскоблгаз» Павел Викторович Жильнио, директор Новосибирской дирекции Татьяна Викторовна Пьянова и главный инженер Виктор Алексеевич Лавров.
У меня в доме современная газовая плита с автоматическим розжигом. Можно ли баллон не закрывать, а просто перекрывать поступление газа, выключая конфорку? Это безопасно?
Маргарита Сергеевна, г. Обь.
Виктор Лавров: - Баллон нужно закрывать в любом случае. Ведь бывает и так, что можно забыть перекрыть газовый кран, а это небезопасно.
Существуют ли какие-либо обучающие программы для населения по пользованию газовыми баллонами?
Степан Игоревич, г. Новосибирск.
Татьяна Пьянова: - Обучающие программы проводятся при первичном подключении абонента либо при ремонте газового хозяйства. Если же человек хочет пройти обучение внепланово, мы готовы ему помочь. По всем вопросам обращайтесь в абонентский отдел по телефону (383) 201-32-34.
Скажите, чем отличается бытовой баллон, заправленный на автомобильной заправочной станции, от баллона, поставленного «Новосибирскоблгазом»?
Дмитрий Помирацев, г. Новосибирск.
Павел Жильнио: - На наших газонаполнительных станциях установлено современное оборудование, которое обеспечивает в первую очередь безопасность. Сама технология предусматривает осмотр баллонов перед их заправкой, отбраковку в случае каких-либо проблем. Кроме того, после заправки каждый баллон проходит взвешивание и проверяется на герметичность, после чего регистрируется в специальном журнале за личной подписью специалиста, проводившего осмотр. А заправка бытовых баллонов на АГЗС - это нарушение инструкций, норм и правил, что может привести к самым печальным последствиям.
Газопровод с природным газом к нам в поселок проведут еще не скоро. Подскажите, занимается ли «Новосибирскоблгаз» автономной газификацией коттеджей?
Николай, НСО.
Т. Пьянова: - Да, компания предоставляет такие услуги. При этом мы можем подключить к газу от одного дома до нескольких.
В. Лавров: - Для этого необходимо сделать индивидуальный расчет подключения, задать будущему абоненту ряд уточняющих вопросов.
П. Жильнио: - Любой заинтересованный человек может обратиться в коммерческую службу нашего предприятия, узнать порядок и заключить договор.
Слышал, что нужно проходить техническое обслуживание плит. Нужно ли это делать? И если да, то насколько часто?
Николай, г. Новосибирск.
Т. Пьянова: - Срок эксплуатации газового оборудования установлен заводом-изготовителем, и по истечении этого срока необходимо ежегодно проводить техническое обслуживание оборудования. А до истечения этого срока подобную процедуру нужно проходить раз в три года. Техническое обслуживание нужно делать обязательно, ведь исправная газовая плита - это в первую очередь безопасность.
- А в каких случаях могут отключить газ?
Т. Пьянова: - Причины для отключения газа могут быть разными. Первая - это ситуация, когда абонент не платит за газ более трех месяцев. Вторая причина - нарушение эксплуатации газового оборудования. Например, при утечке газа мы обязаны приостановить его подачу без уведомления абонента, потому что в этом случае создается аварийная ситуация. Также газ отключается, если при проведении технического обслуживания выявляются неполадки, при этом абонент получает уведомление, а подача топлива восстанавливается только после устранения неполадок.
Я заправляю баллон на заправочной станции. Он почему-то стал округлой формы. В чем причина? Можно ли эксплуатировать его и дальше?
Сергей Алексеевич, г. Новосибирск.
П. Жильнио: - Скорее всего, произошло переполнение баллона, что и послужило причиной вздутия. Однозначно могу сказать, что эксплуатация такого баллона запрещается, и восстановлению он уже не подлежит. А причиной этому могла послужить как раз неправильная заправка баллона на АГЗС, о чем мы говорили выше.
Наша справка
ООО «Новосибирскоблгаз» является единственным в Новосибирске и области лицензированным поставщиком сжиженного газа. Организация имеет свои газонаполнительные станции и предлагает большой комплекс услуг: ремонт и обслуживание газовых плит и другого оборудования, строительство и эксплуатацию систем газоснабжения и газораспределения, ремонт и монтаж газораспределительных сетей, также осуществляет техническое обслуживание газопроводов, групповых емкостей сжиженного газа, проводит подготовку технического освидетельствования подземных резервуаров.