Не останься с носом, покупая подарки к празднику в интернет-магазинах

Есть в Интернете места, где многие российские покупатели только начали осваиваться. Это зарубежные интернет-магазины. Там вещи (одежду, запчасти, электронику, игрушки и т. д.) можно отхватить подешевле - даже с учетом доставки. Заказать новинки, что еще не дошли до России. Однако есть несколько но... ДЛЯ ЖЕНЩИН. ОЧЕНЬ ТЕРПЕЛИВЫХ Говорят, из-за неурожая хлопка все нижнее белье к концу года подорожает на 50 процентов! Может, пора делать запасы? А к празднику прикупить, к примеру, американской фирмы Victoria's Secret. - В Москве это белье стоит в два-три раза дороже, чем в США, - говорит эксперт по шопингу Елена Подкопаева. А бренд славится своими распродажами, когда дельные вещи уходят за треть цены. НО. Чтобы сделать заказ самостоятельно, вам нужны: Пластиковая карта. Но не всякая: Visa Electron, MasterCard Electronic не подходят. Есть и другие тонкости, внимательно читайте, что пишут на сайтах. Знание английского. Одного онлайн-переводчика может быть маловато: иногда приходится переписываться с магазином, уточнять вопросы доставки и оплаты. Терпение. Доставка по почте займет 2 - 3 недели. Выбирать вид доставки, как правило, не приходится - ее предлагает сам магазин. Это или государственная почта (USPS в США, Royal Mail в Англии, Deutsche Post в Германии), или крупные частные компании (Fedex, TNT, DHL, UPS, Meest), занимающиеся пересылками. Если доставка по обычной почте, посылка придет в ближайшее отделение «Почты России»: ждите квиточка в почтовом ящике. Частники же стоят дороже, у них есть свои ограничения - зато они предлагают следить за передвижением посылки в режиме онлайн. И доставляют прямо в руки, иногда ( не всегда!) куда быстрее - за 5 - 7 дней. - Есть сложности с суммой заказа и таможней. По новым правилам беспроблемно один раз в месяц можно получать по почте товары, стоимость которых не больше 1000 евро, а вес - 31 кг (подробнее см. «Памятку»). Эти «но» касаются любого зарубежного виртуального магазина, что напрямую поставляет в Россию. А их уже больше 350! Список - на сайте kp.ru АЛЛО, МНЕ НУЖЕН ПОСРЕДНИК! Когда нет подходящей кредитки, английский неидеален, а покупательский зуд не проходит, наши люди обращаются к посреднику. - Прямая доставка в Россию зачастую стоит дороже, чем услуги посредника, - объясняет Елена Подкопаева. - А многие зарубежные магазины и вовсе ее не освоили. Кроме того, посредники помогают быстро сориентироваться в размерах, в распродажах - а это дополнительная экономия. Вам надо выбрать и переслать заказ с пожеланиями российскому посреднику. Внести предоплату (по почте, через банк). Помощь обойдется примерно в 10% от стоимости покупки. Ищут посредников в сообществах, где балуются виртуальными покупками (см. выше). Но тут тоже могут быть сложности. - Я сама лично сталкивалась с обманом, когда покупателей бросали, - предупреждает Елена. - Стоит делать покупки только у проверенных, рекомендованных людей. Кстати, многие сайты составляют черные и белые списки посредников. ЕСТЬ СЛОЖНОСТИ С РАЗМЕРАМИ И ВОЗВРАТОМ ОДЕЖДЫ «Девочки! Сейчас заплачу! Заказала я шесть платьев в британском магазине. Долго думала, какой размер по груди брать. Похудела же. Заказала все платья размера UK10. А сейчас закидываю в стирку мою маечку и смотрю на ярлык: UK14. Может, за две недели грудь спадет до десятого?» - стандартный крик о помощи виртуальной покупательницы. Правда, запоздалый. Вернуть купленное в зарубежных виртуальных магазинах, увы, практически невозможно. - По условиям зарубежных интернет-магазинов вернуть вещь можно обычно в течение 28 дней, - рассказывает Елена. - Это сложно! Иногда максимум, что можно сделать, - перепродать кому-либо вещи. Поэтому надо точно знать свои размеры или размеры того, кому делаете подарок! И помнить, что американская линейка размеров отличается и от нашей, и от европейской. (Подробная сводная таблица - на сайте kp.ru) А здесь: community.livejournal.com/ne_podoshlo/- «пристрой» вещей, которые не подошли. ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ http://community.livejournal.com/virtualshopping - опыт и советы по закупкам на иностранных ресурсах http://community.livejournal.com/daite_skidku/ - сюда следует идти за купонами на скидку http://www.sptovarov.ru/ - форум совместных закупок: как на зарубежных сайтах, так и в отечественных магазинах. НА ЗАМЕТКУ Популярные виртуальные магазины www.victoriassecret.com - нижнее белье, все для женщин www.gap.com - одежда для мужчин, женщин и детей www.childrensplace.com - детская одежда из Америки www.6pm.com - обувь, сумки, одежда и т. д. www.strawberrynet.com - «Клубничка», русскоязычный дисконт косметики www. ebay.com - интернет-аукцион, где любой товар можно купить по максимально низкой цене КСТАТИ Брендовая косметика дешево Некоторые любительницы косметики почти перестали в реале бродить по магазинам. Заказывают в Интернете «Есть классная сеть, поставляет косметику в Россию бесплатно», - востор­женно пишет пользовательница Светлана. «Сайт на русском, так что все предельно понятно. Вроде не подделки, а это великое дело, когда кругом контрафакт! Косметика в два-три раза дешевле получается, чем, например, в «Л'Этуаль». Особенно если брать без упаковки и по спецпредложениям». Это про так называемый сайт «Клубничка». Где же тут подвох? - Это дисконтный магазин, - объясняет байер, специалист по закупкам Анна Поскребышева. - То есть здесь попадается косметика, у которой скоро истечет срок годности. Кстати: с цветом и тоном можно промахнуться. Если точно не знаете нужный оттенок пудры, помады, румян, лучше не экспериментировать. Экран искажает цвета. - Косметику выгодно покупать и через посредника на зарубежных сайтах, - добавляет Елена Подкопаева, - Lancome, Smashbox, L'Оreal, Masyc. Многие мамочки закупают в иностранном виртуале детскую одежду и игрушки. Получается куда дешевле, чем в России. И даже если это Китай, то очень качественный. ПАМЯТКА ОТ ТАМОЖНИ Нельзя ввозить в Россию почтой (и соответственно заказывать в зарубежных магазинах): алкоголь, табак, культурные ценности, быстропортящиеся товары, живых животных, растения и семена растений, драгоценные камни, озоноразрушающие вещества, некоторые лекарства, оружие. В эту категорию попадает, к примеру, оборудование для пейнтбола. Часто таможенные органы задерживают посылки с моделями холодного оружия, которое приобретают коллекционеры или любители исторических реконструкций. Что касается таможенного контроля. Тут надо учитывать способ доставки - стандартный или экспресс. Экспресс-грузы оформляются по упрощенной схеме. Но в любом случае таможню товар проходит всего за 1 - 2 дня. Если вы сделали заказ на сумму больше 1000 евро или его вес больше 31 кг. - Вам придется заплатить таможенные сборы по единой ставке 30% от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса, - объясняет старший государственный таможенный инспектор Управления по связям с общественностью ФТС России Вера Абаренова. - Имейте в виду: пошлина в этом случае платится с размера превышения: если купленный вами товар стоит 1200 евро, пошлиной будет облагаться сумма в 200 евро. (То есть придется доплатить 60 евро. - Прим. ред.) Если вы заказали этот товар ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, то, даже если его цена превысила допустимые нормы, брокеры вам не грозят. Таможня просто отправит вместе с посылкой на почту (или передаст вместе с курьером, доставляющим посылки по адресам) квиток с суммой налога. Оплатите - и подарок ваш. На таможню ездить не придется. Иногда большое количество одинаковых вещей может вызвать подозрения у сотрудников таможенных органов. Вдруг на перепродажу? Так, в Красноярске задержали посылку, где было «более 50 единиц женского нижнего белья». Хотели заставить хозяйку заплатить пошлину. Но девушка легко смогла доказать, что товар именно для личного пользования: все предметы были заказаны в единственном экземпляре и имели размер получательницы. А КАК У НАС? Экономно и удобно - но много подделок Покупая на российских сайтах, вы не платите за аренду торговых площадей, работу продавца и т. д. Экономия есть. Оплата наличкой по доставке - так надежнее. И привозят быстро. Но если вещь сделана за рубежом, в разы выгоднее ее брать там же. Плюс наш Интернет завален рекламой дешевых товаров, которые на деле оказываются контрафактом. - А когда покупки делаются на зарубежных ресурсах, жалобы на качество поступают ОЧЕНЬ редко, - говорит председатель Конфедерации обществ защиты прав потребителей Дмитрий Янин. - Куда чаще возникают проблемы с таможней.