В Новосибирске потребитель отсудил деньги у банка за навязанные услуги
Роспотребнадзор помог жителю города выиграть дело о нарушении прав заемщика
Фото: Даниил ОПАРИН. Перейти в Фотобанк КП
Новосибирец через суд добился признания незаконными дополнительных услуг, которые банк подключил к его кредиту без согласия. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Новосибирской области.
При оформлении кредита банк включил в договор страхование и платную опцию «Плати меньше». Эти условия увеличили общую сумму займа и процентов. Отказавшись от страхования, заемщик столкнулся с повышением процентной ставки.
Мужчина обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли подготовить иск и представили его интересы в суде. Фемида признала действия банка нарушающими закон о защите прав потребителей. Суд отменил условие о повышении ставки за отказ от страховки, а акцию «Плати меньше» признал скрытой комиссией.
В итоге с банка взыскали пять тысяч рублей компенсации морального вреда и 2,5 тысячи штрафа в пользу клиента.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Если вы стали очевидцем ЧП или чего-то необычного, сообщите об этом в редакцию
Редакция: (383) 289-91-00
Мессенджеры: 8-923-145-11-03
Почта kp.nsk@phkp.ru