
Кажется, пройдет еще совсем немного времени, и с помощью Интернета можно будет делать все. И если заказ пиццы или, скажем, мебели во Всемирной паутине уже никого не удивляет, то получение по Интернету государственных услуг все еще выглядит диковинкой. И к существованию портала www.gosuslugi.ru люди в большинстве своем относятся с некоторой настороженностью. Ну не верится, что в стране с укоренившимися бюрократическими традициями можно взять и, кликнув несколько раз мышкой, получить нужную справку или другой документ. Поэтому «Комсомолка» и решила испытать портал госуслуг. Тем более что появился хороший повод это сделать - с 1 октября на сайте предоставлять услуги стало МВД.
Где эта улица, где этот дом?
Сначала я решил изучить сайт, не регистрируясь на нем, - посмотреть список услуг, понять, как работать с данными… На первый взгляд, портал выглядит основательно и солидно. Почти 30 разделов, которые состоят из множества подразделов. Здесь действительно можно найти все. Но раз уж я решил тестировать услуги полиции, то направляюсь в раздел «Безопасность и охрана правопорядка». В качестве эксперимента решаю получить справку об отсутствии судимости - мало ли, когда-нибудь, может, и пригодится… Как выяснилось, здесь начался лабиринт Минотавра…
Вот и первый сюрприз: у сайта весьма странная система поиска. По запросу «ГУ МВД РФ по Новосибирской области» портал выдал ровно 100 услуг, подавляющее большинство которых не имело к МВД никакого отношения.

Не беда - выбираю рубрику напрямую из меню. Кликаю на раздел «Предоставление гражданам справок о наличии (отсутствии) у них судимости» и попадаю на страничку с образцами бланков, здесь же размещена основная информация о предоставлении гражданам справок о наличии (отсутствии) судимости. На этом этапе освоения сайта узнаю о том, что эта услуга бесплатная, а получить ее можно в течении 30 дней. Но где именно это можно сделать?! Вкладка «Адреса и телефоны» явила адрес МВД… в столице нашей родины. Но поездка в Москву явно не входила в мои планы, а портал, кроме как бланком заявления, который можно распечатать и заполнить самому, ничем пока не помог.
- В любом случае, чтобы получить такую справку, вам нужно будет лично явиться в ГУ МВД РФ по Новосибирской области с документом, удостоверяющим личность, - прокомментировали нам в правоохранительных органах. - Суть нововведения в том, что теперь для получения госуслуг гражданам нужно предъявлять минимальное количество документов. Остальные сведения и документы запрашиваются по системе межведомственного электронного взаимодействия.
В общем, потратив 30 минут, я ни на шаг не приблизился к результату…
К чему привели попытки нашего корреспондента зарегистрироваться на портале? И удалось ли ему получить вожделенную справку, не выходя из дома? Читайте об этом в ближайших выпусках еженедельника «КП».
