Чем удивить новосибирского интернет-пользователя?

Новые предложения от провайдеров появляются как грибы после дождя, но абонентов уже не удивишь высокой скоростью или новым сервисом. Тем более летом, когда все бегут из дома, а спрос растет разве что на мороженое и квас. Однако операторы не покладая рук изобретают что-то новое. Мы решили разобраться, что предлагают новосибирские провайдеры этим летом, оценить фишки и их новизну.

1. Подключение

Первое, с чем сталкивается любой абонент, - подключение услуги. Изучив прайсы семи основных городских провайдеров, узнаем, что многие подключают пользователей бесплатно (CityHomeNet, «Сибирские сети»; «Академ.org» - по электронной заявке на сайте; ТТК - при переходе от другого оператора) или за символическую сумму («Дом.ru» - 10 рублей). Исключений всего два: подключение к услугам «Ростелекома» (пока более известного под прежним названием «Сибирьтелеком») обойдется в 650 рублей (включена стоимость ADSL-модема), а к сети «Электронного города» - 350 рублей.

Кстати! Руководствуясь народной мудростью, призывающей готовить сани летом, вместе с ценой подключения стоит узнать, во сколько обойдется приостановление услуги, что пригодится, когда вы отправитесь в отпуск или длительную командировку. Как оказалось, такую возможность предоставляют не все операторы. В «Ростелекоме», ТТК и CityHomeNet вы можете лишь расторгнуть договор, «Электронный город» готов обеспечить комфорт клиента за 150 рублей (срок приостановления до 6 месяцев), «Сибирские сети» - за 30 рублей (до 6 месяцев), «Дом.ru» - за 10 рублей (до 12 месяцев).

2. Абонентская плата и скорость доступа

Как правило, именно эти два параметра являются определяющими при выборе провайдера. Обычно чем больше скорость, тем выше абонентская плата. Впрочем, высокие скорости нужны далеко не всем. Если круг ваших интересов ограничивается почтой, новостями и общением в социальных сетях, то будет вполне достаточно и самого «медленного» тарифа. Как показало наше исследование, за 300 - 400 рублей в месяц можно получить скорость до 1 Мбит/с. Более высокую скорость - до 4 Мбит/с - за те же деньги предлагает «Дом.ru», а самая низкая абонентская плата - 280 рублей - у CityHomeNet. Особняком стоит компания ТТК, которая до конца июля проводит акцию: первые три месяца доступа в Интернет на скорости до 11 Мбит/c стоят всего 199 рублей (с четвертого месяца - 549 рублей).

Пользователям, которые активно потребляют интернет-ресурсы, подойдут тарифы с большей скоростью. Здесь картина следующая: средняя скорость - до 3 - 6 Мбит/c - предоставляется при абонентской плате 400 - 550 рублей. Из этого ряда выгодно выделяется «Дом.ru», предлагающий до 12 Мбит/c днем и до 20 Мбит/c ночью за 450 рублей в первые два месяца, с третьего месяца абонентская плата составит 550 рублей. Что касается цен, здесь лидируют «Электронный город» и CityHomeNet, предлагающие тарифы с более низкими скоростями - до 3 и 6 Мбит/c соответственно - всего за 390 рублей в месяц.

Отдельно остановимся на высокоскоростных тарифах, предназначенных специально для пользователей так называемого «тяжелого» контента (кино, музыка, игры), которые ежемесячно скачивают десятки гигабайтов информации. Им провайдеры предлагают самые высокие скорости - до 15 - 25 Мбит/c. Стоимость варьируется в пределах 570 - 790 рублей. Рекордсмены, предлагающие наибольшие скорости и наименьшую абонентскую плату, снова те же. «Дом.ru» предлагает до 20 Мбит/c днем и до 40 Мбит/c ночью при абоненткой плате 690 рублей в первые два месяца, с третьего месяца - 790 рублей. «Электронный город» предлагает до 15 Мбит/c с абонентской платой 570 рублей, а CityHomeNet - до 22 Мбит/c также за 570 рублей.

Кстати! Операторы предоставляют абоненту «белый» либо «серый» IP-адрес. «Белый» IP, который позволяет быстро скачивать данные, предоставляют «Ростелеком» (при подключении к сети GPON), ТТК, CityHomeNet и «Дом.ru». За отдельную плату он становится доступным в «Электронном городе» и «Академ.org».

3. «Пакетные» предложения

В Европе и США абоненты давно пользуются возможностью подключать сразу две-три услуги связи - в «пакете». В нашей стране эта практика только набирает обороты. Основные преимущества «пакетов» - простота подключения и пользования (проще заказать услуги у одного оператора, чем обслуживаться у двух-трех разных), удобство оплаты (единый счет) и, конечно, экономия (две или три услуги вместе стоят дешевле, чем по отдельности).

Первым «пакетное» предложение в Новосибирске осенью 2010 года запустил «Дом.ru». Провайдер и сегодня активно продвигает «пакеты», запустив этим летом специальное предложение под названием Sunny. Абонентская плата за первый месяц пользования тремя услугами - Интернет, кабельное ТВ, домашний телефон - составляет 1 рубль (со второго по шестой месяцы - 655 рублей, с седьмого месяца - 890 рублей за «пакет» с тарифом «Сочи 2.0»). Не менее привлекательна еще одна фишка - подключение домашнего Wi-Fi (беспроводной Интернет) за 1 рубль.

Сейчас «пакеты» предлагают большинство новосибирских провайдеров за исключением «Сибирских сетей». Как правило, «пакет» представляет собой комплекс из двух услуг - доступ в Интернет и кабельное ТВ (у «Ростелекома» это Интернет и телефон). У абонентов есть возможность выбора тарифа: невысокая скорость доступа - до 2 Мбит/c - будет стоить от 390 рублей (CityHomeNet), более высокая - до 11 Мбит/c - от 600 рублей (ТТК) до 1010 рублей (CityHomeNet, скорость - до 44 Мбит/с).

Кстати! При подключении «пакета» стоит уточнить, по какой технологии предоставляется услуга кабельного ТВ. «Электронный город», «Ростелеком», «Сибирские сети» и ТТК предоставляют услугу IP-TV - телевидение по интернет-кабелю. Смотреть любимые передачи можно на компьютере, а для просмотра по телевизору необходимо приобрести специальную приставку, стоимость которой - от 1,6 тысячи рублей. Для пользователя более комфортно, когда ТВ-сигнал поступает по отдельному кабелю. По такой технологии работают «Дом.ru», CityHomeNet, а также ТТК. В этом случае можно одновременно без ограничений пользоваться Интернетом и смотреть телевизор, в то время как картинка IP-TV может зависать, когда вы, например, скачиваете фильм.

4. И наконец, фишки

Операторы утверждают, что ценовые войны остались позади. Сейчас, когда цены тарифов примерно сравнялись, конкуренция сместилась в другие плоскости.

Например, провайдеры привлекают абонентов широкими мультимедийными ресурсами. Как правило, это файлообменник и сетевые игры, реже - форумы, блоги и пр. Основное достоинство таких ресурсов - более высокая, чем при пользовании «внешними» сайтами, скорость (до 100 Мбит/c).

Наиболее интересные мультимедиазоны - у «Дом.ru», «Электронного города» и ТТК. «Дом.ru» обеспечивает своим пользователям доступ к трем файлообменным сетям (в том числе известному «Шареману»), 1,5 миллиона лицензионных музыкальных треков на портале TurboDom 2.0, возможность скачивать сказки с детского портала «Домавенок», интернет-магазин с возможностью оплаты покупок с лицевого счета. У «Электронного города» - файлообменник Peers, 28 сетевых игр, блоги. У ТТК - файлообменник «Пульс», 28 сетевых игр, аниме-портал и видеопочта. Эксклюзивом от «Дом.ru» стали бесплатные антивирусы на двух тарифах, а также скорость до 100 Мбит/с в наиболее популярной сегодня социальной сети «ВКонтакте» (только в Новосибирске ею пользуются более 1 миллиона человек!).

Резюмируя, делаем вывод, что уникальных предложений не так уж много. Фишками - спецскорость «ВКонтакте», практически бесплатный домашний Wi-Fi и включенный в тариф антивирус - выделился «Дом.ru».

Универсальных тарифов не существует. Одни отличаются высокой скоростью, другие - привлекательной ценой, третьи - специальными условиями. Радует, что провайдеры постоянно придумывают что-то новое, стимулируя друг друга к дальнейшему развитию. А значит, нас и дальше будут приятно удивлять.