Вызывайте психолога

В собственном подъезде, но этажом выше своей квартиры, перед соседской железной дверью стоял взволнованный молодой человек. Вопреки Ильфу и Петрову, одет он был вовсе не мыльную пену, да и инженером никогда не трудился. Однако отчаянья на лице - ну в точности, как у героя классиков! Парень, озадаченно скребя затылок, вот уже 10 минут тщетно пытался переспорить женщину по ту сторону стальной двери:

- Откройте, пожалуйста, век благодарен буду!

- Не открою, и хватит стучать! Чего вдруг я буду вам помогать? – голос невидимой тетки был полон непоколебимости. Однако и удаляться вглубь квартиры она не торопилась. - Ваши проблемы – вы и выкручивайтесь!

Человеком, сотрясающим без толку своим баритоном стены обычной жилой высотки, был мой старинный друг Костя. Этот редкостного везения человек захлопнул дверь квартиры, отправившись за продуктами. Ключи внутри, сардельки в порыве отчаянья уже съедены под дверьми родной хаты и вообще, пора бы уже и поспать. Казалось бы, ничего смертельного, если бы не два «вот же блин!»: во-первых, квартира съемная, и живет Костя один – второй паре ключей взяться неоткуда. Во-вторых, хозяйка квартиры, поручив все заботы о квартире риэлтерскому агентству, давно и прочно обосновалась в другом городе. И, вдобавок, мобильник отключила. Говорю же - везение, достойное «Титаника»…

…Поначалу, понадеявшись, что уполномоченные на то структуры выручат его из беды, Костя вызвал на «место происшествия» спасателей и полицию. И те и другие подолгу изучали договор аренды, с сомнением качали головой. Риэлтор, которому хозяйка квартиры отдала перед отъездом все документы, в ответ совал кипы доверенностей. Он приехал по первому звонку Кости еще до людей в форме, как будто знал - просто так внутрь запертой "однушки" не попасть... После получаса раздумий на лестничной клетке дородный сержант то ли уже полиции, то ли еще милиции (поди его разбери – отзывчивее от реформы он точно не стал) мрачно бросил через губу:

- Короче, поехал я. Хозяина квартиры нет, а эти доверенности мне по барабану. Так что разрешение на взлом замка не дам. Меня и так прокуратура уже затр… запарила, то есть, проверками. Еще не хватало с тобой «залететь», - и, уже исчезая за дверьми лифта, ободряюще хохотнул на прощание: - Говоришь, хозяйка не в городе и на звонки не отвечает? Ну ты встрял, парень!

Спасатели, собрав инструмент, развели руками: была б прописка – в минуту вскрыли. А так не положено без одобрения милиции. А раз сержант добро не дал… Действительно, встрял, короче.

Мы остались на площадке втроем: риэлтор судорожно соображал, кто еще может в 12-м часу ночи вскрыть дверь, поверив договору аренды; я размышлял, в каком углу своей квартиры приютить попавшего в беду друга и что на это скажет жена; Костя пессимистично предлагал напиться и вынести дверь. Мол, пьяному и море по колено, а уж такая мелочь, как китайский замок…

… Спустя час после бегства полиции чудом удалось найти и вызвать альпинистов из частной фирмы, готовых проникнуть в квартиру Кости через открытую форточку и открыть дверь изнутри. Но... тут мы натолкнулись на самую неприступную преграду – соседей. Тетка этажом выше, откуда альпинисты надеялись спуститься, открывать дверь отказывалась наотрез. А когда наконец поддалась на уговоры и увещевания, едва отворив, тут же попыталась захлопнуть ее обратно со злорадным криком:

- Так это ты, это же ты музыку громко слушал после 10 вечера, скотина! Все, вали отсюда - не пущу никого!

- Да это ж всего один раз было, и то случайно! Я ведь сразу выключил и извинился! – отчаянно завопил забывчивый страдалец, ловко подставляя ногу в дверной проем. – Ну что мне теперь, на площадке ночевать? Пустите, пожалуйста…

Забегая вперед – впустила-таки. Сдалась после фразы «Вот представьте, что вы в похожую ситуацию попадете, и вам никто не поможет». И глубоко задумалась…

- Во зоопарк… - безуспешно попытался спрятать улыбку в усы наблюдающий этот балаган «спасовец». – Ребят, вам не спасателей вызывать надо было – психологов!

И, похоже, он прав. Как-то очень быстро мы деградировали от «Привет, Серега, как дела, что нового?» до «мне поровну и знать соседей не хочу». Объяснить, почему этот процесс быстрее протекает не в маленьких домах, а в 14-этажных муравейниках с полусотней квартир на этаже, легко и без диплома мозговеда. Вопрос в том, как это лечить, доктор?

В конце 70-х социальный психолог Стэнли Милгрэм предложил своим студентам поучаствовать в эксперименте: подойти к пассажиру метрополитена Нью-Йорка и попросить уступить место. Тем самым нарушив негласную традицию не разговаривать с незнакомыми людьми в транспорте и попрать неписаное правило «кто первый сел, того и место». Неожиданных результатов было сразу два: во-первых, больше половины пассажиров безропотно уступали место. Во-вторых, студенты испытывали необъяснимый страх нарушить общественное табу, обратившись со своей просьбой к путешествующему в метро человеку. Эксперимент, повторенный недавно в московской подземке, дал примерно те же результаты.

А теперь переносим это на наши «муравейники». Вы давно просили у соседей соль? Уверен, большинство пожмет плечами: «Проще в магазин сходить, продуктовые сейчас на каждом углу». И второй вопрос: если соли попросят у вас – дадите? С большой доли вероятности: да. Я провел этот небольшой эксперимент в собственном подъезде: двое не захотели открыть дверь, пятеро молча отсыпали коробок «белого яда», еще один протянул банку, пробурчав:

- Самому-то купить чо, не по финансам?

Конечно, охват слишком мал, чтобы делать далеко идущие выводы. Однако в целом, мне кажется, дело в том, что мы разучились помогать ближним, потому что уже… давным-давно перестали просить друг у друга помощи. Попросить – показать свою слабость. А слабым быть никто не хочет. А раз нет тех, кому нужна помощь, исчезает и необходимость ее оказания. И если во время крупных бедствий инстинкт взаимопомощи срабатывает (вспомните теракт в «Домодедово»), то на бытовом уровне он близок к атрофии. И это уже серьезный повод бить в колокола и звать психологов.

А то, неровен час, мы забудем еще что-нибудь «необязательное». И вот тогда, мне кажется, мы горько пожалеем о тех временах когда можно было запросто зайти к соседке за солью. Не испытывая при этом шок от собственной наглости и слабости.

А как думаете вы? Давайте обсудим!