МТС: территория ваших возможностей

Безлимит всего за 2 рубля в день

- Здравствуйте, меня зовут Оксана. Слышала, что у компании есть очень выгодное предложение, когда в день за все звонки платишь всего 2 рубля. Можете рассказать об этом подробнее?

– Действительно, это уникал ьное предложение от компании МТС - вы платите всего два рубля и говорите без ограничений, для этого вам достаточно подключить опцию «Бизлимит за 2 рубля». Причем, переходить на другой тариф не нужно. Если вы хотите воспользоваться этой услугой, надо поспешить – подключить бизлимитную опцию можно до 31 января.

- Кстати, я как раз думаю о том, чтобы перейти на другой тариф. Лет пять или семь назад я подключилась к тарифу «Джинс 007». В принципе, он меня устраивает. Но мои знакомые, которые тоже являются абонентами МТС, говорят, что есть и более выгодные предложения. Где можно подробнее об этом узнать?

– Есть несколько вариантов. Мы можете позвонить в контактный центр компании по номеру 0890, поговорить с сотрудниками и они подскажут оптимальный для вас вариант. Помимо этого советую вам обратить внимание на «Калькулятор тарифов», который можно найти на нашем сайте www.nsk.mts.ru, с его помощью вы легко подберете новый тарифный план. Хочу отметить, что новые тарифные предложения выгоднее, чем тарифы, которые появились 5-7 лет назад. Например, стоимость исходящей минуты на тарифе «Много звонков на все сети», после пятой минуты разговора в день 5 копейкам, причем на телефоны всех операторов связи.

Еще хочу добавить, что на нашем сайте вы можете воспользоваться «Интернет-помощником», удобство которого оценили многие новосибирцы. С помощью этого сервиса самообслуживания вы можете не только самостоятельно изменить тарифный план, но и подключать и отключать услуги, бесплатно получать расшифровку совершенных звонков, устанавливать переадресацию и много других полезных вещей. Это очень удобно.

Куда детям вход воспрещен?

- Добрый день, меня зовут Олеся. У меня двое детей – оба школьники. У старшей дочери уже есть мобильный телефон. Время от времени замечаю, что со счета снимают просто сотня за сотней. Пришлось сделать распечатку. Оказалось, что дочь постоянно участвует в каких-то смс-играх, голосованиях… Уговоры не действуют! Подскажите, можно ли заблокировать эти сервисы вообще?

- Посоветую вам подключить вашу дочь на тариф «Классный». На этом тарифе заблокирован доступ ко всему контенту. То есть ребенок не сможет зайти на сайты с лотереями и отправлять SMSна короткие номера. К тому же, у абонентов тарифа «Классный» есть возможность звонить на два любимых номера даже при отрицательном балансе. Это очень важно. Ведь, как правило, дети не контролируют, какими средства располагают в данный момент. А в этом случае – всегда будут на связи.

- Добрый день. Меня зовут Марина. Я много лет являюсь абонентом другого оператора. Но сейчас многие мои знакомые перешли на МТС, я тоже задумалась об этом. Меня тревожит только один вопрос – смогу ли я сохранить свой номер? Боюсь, что из-за этого перехода потеряю важные контакты.

Марина, к сожалению, сохранить номер при переходе от одного оператора к другому нельзя. Но это не повод расстраиваться. В компании есть услуга «Мой новый номер». Заключается она в том, что каждому человеку, который позвонит на ваш прежний номер, сообщат новый номер вашего телефона. Услуга предоставляется бесплатно в течение двух месяцев. Как правило, этого времени достаточно для того, чтобы оповестить всех ваших знакомых и партнеров о смене номера.

Как не попасться на удочку мошенников?

- Здравствуйте, меня зовут Виталий. Очень часто мне приходят сообщения о разных розыгрышах, лотереям, мол, ответить на вопрос и выиграешь миллион или другие ценные подарки… Как узнать, где правда, а где уловки мошенников?

Если абонент не доверяет полученной информации, хочет уточнить стоимость предложенной услуги или впервые собирается отправить SMSна незнакомый номер, мы настоятельно рекомендуем пользоваться бесплатной услугой «Инфоконтент», позволяющей самостоятельно проверить стоимость контентных сервисов с помощью SMS-запроса. Воспользоваться услугой максимально просто – нужно отправить SMS с текстом «?» на короткий номер выбранной услуги. В ответ абонент получит SMS с достоверной информацией о стоимости услуги на данном коротком номере, названии контент-провайдера, обеспечивающего услугу и контактный номер телефона службы технической поддержки.

Когда заработает сеть 4G?

- Добрый день. Меня зовут Ксения. У меня модем компании МТС. По работе приходится бывать и на правом, и на левом берегу, ловит – везде. Но иногда замечаю, что в одних частях города скорость ниже, чем в других. Подскажите, с чем это связано и можно ли добиться того, чтобы интернет был быстрым везде?

Качество и скорость мобильного Интернета зависят от многих факторов, в том числе от количества пользователей в сети 3Gв данный момент. В настоящее время, количество базовых станций, установленных МТС в Новосибирске, позволяет обеспечить возможности связи третьего поколения во всех районах и некоторых пригородах города. В 2011 году у нас большие планы по дальнейшему строительству сети 3Gв Новосибирске области и, уверен, в скором будущем вы заметите перемены в лучшую сторону.

- Здравствуйте, меня зовут Наталья. Я чаще всего захожу в интернет через телефон – пока еду в транспорте новости читаю или радио онлайн слушаю. Если честно, выходит достаточно дорого. Подскажите, есть ли у компании предложения специально для мобильного интернета?

Специально для тех, кто предпочитает выходить в интернет с телефона у компании МТС есть тарифная опция «БИТ». Ее главными преимуществами является безлимитный доступ в интернет по выгодной цене – 149 рублей в месяц, неограниченная скорость доступа в интернет, стоимость 1 Мбайта Интернета-трафика – 0 рублей. Думаю, это как раз то, что вам нужно. Подключить тарифную опцию «БИТ» можно самостоятельно, для этого надо просто отправить с текстом 995 на номер 111.